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投诉渠道

1、电话投诉:拨打客服电话投诉,400-004-9940

2、微信投诉:搜索并关注微信公众号,回复您遇到的问题

3、邮件投诉:发送邮件至service@cowco.cn

处理流程

在案件服务过程中,有任何疑问,可拨打客服电话400-004-9940,也可在智点点官方微信、微博、邮箱进行咨询、投诉,对客户反馈问题进行核实,我们将安排专业人员及时处理,对于担保服务,可依据合同条款进行退款。

平台保障

凡在智点点平台消费的用户,均可享受“平台赔付”保障,因过失、差错及疏忽行为导致用户直接经济损失,依法裁定责任后,将按规定进行赔付。

  • Q:版权保护的期限是多久?

    A:版权保护期限,个人自其作品创作完成之日起,至作者死后第50年的12月31日止。法人或其他组织作品自该作品发表之日起,到发表之日后第50年的12月31日止。作品始终没有发表的,自作品创作完成50年内未发表的,著作权法不再保护。

  • Q:哪些作品可以获得版权保护?

    A:我国著作权法第三条规定的各类作品均可申请登记。包括:文字作品;口述作品;音乐、 戏剧、 曲艺、舞蹈、杂技艺术作品;美术、建筑作品;摄影作品;电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品;工程设计图、产品设计图、地图、示意图等图形作品和模型作品;计算机软件;法律、行政法规规定的其它作品。

  • Q:办理美术作品版权登记的优势是什么?

    A:(1)性价比高:版权只需登记一次,期间不需续费,保护时间长;

     (2)申请时间快,2个月左右可以拿到证书;

     (3)在注册商标同时登记版权,是使自己的LOGO获得全面保护的最简便、有效、价廉的手段。

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